Future of the office – Tương lai nào cho văn phòng làm việc trong trạng thái bình thường kế tiếp?

Sep 6, 2021

Thay vì cân nhắc xem công ty của mình có nên quay lại văn phòng làm việc sau đại dịch hay không, có lẽ các doanh nghiệp nên bắt đầu hỏi: chính sách hay mô hình làm việc nào sẽ phù hợp nhất nhất với văn hoá của công ty? Hay văn phòng của mình đã xứng đáng để mọi người muốn tới làm việc chưa?

Đại dịch COVID-19 đã ít nhiều tác động đến cách làm việc và vận hành của nhiều  doanh nghiệp, và việc tạo dựng môi trường làm việc lành mạnh, đảm bảo sức khoẻ và an toàn của nhân viên đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người đứng đầu doanh nghiệp ưu tiên lắng nghe nhu cầu của nhân viên để dần phát triển những chính sách phù hợp mang lại nhiều lợi ích chung cho cả doanh nghiệp và người lao động    

Giống như năm 2020, khi đại dịch COVID-19 lần đầu bùng phát buộc người lao động khắp nơi phải chuyển sang hình thức làm việc tại nhà. Với năm 2021 và tương lai, mô hình Hybrid Work đã dần trở thành xu hướng làm việc tương lai. Một số doanh nghiệp dần cân nhắc chuyển sang mô hình này, số khác đã áp dụng từ trước.  Những lý do doanh nghiệp cần cân nhắc khi chọn lựa Hybrid Work và vì sao việc cải tiến, thiết kế lại văn phòng là cần thiết khi áp dụng mô hình mới này.

Hybrid Work – Xu hướng làm việc của tương lai
1. XU HƯỚNG LÀM VIỆC TƯƠNG LAI 

Càng ngày càng nhiều doanh nghiệp theo đuổi xu hướng Hybrid Work. Báo cáo Work Trend Index của Microsoft, dựa trên khảo sát từ hơn 30.000 người tại 31 quốc gia, cho thấy xu hướng thế giới là Hybrid Work ( mô hình làm việc lai). Những công ty công nghệ hàng đầu thế giới như Microsoft, Google, Facebook… đều cho nhân viên linh hoạt lựa chọn nơi làm việc. 

Các lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp mong muốn đưa nhân viên trở lại văn phòng nhưng đồng thời cũng sẵn sàng đưa ra một chính sách làm việc mới linh hoạt hơn cùng một số lựa chọn nhất định. 

Vì vậy, việc áp dụng Hybrid Work sẽ đòi hỏi doanh nghiệp phải cải tiến các văn phòng và không gian làm việc của họ để mang lại trải nghiệm liền mạch và hứng khởi hơn so với khi làm việc tại nhà.

2. NHÂN VIÊN VẪN MUỐN ĐẾN VĂN PHÒNG 

Mặc dù làm việc linh hoạt giờ giấc và địa điểm mang lại rất nhiều lợi ích, nhiều người vẫn cảm thấy không gì có thể thay thế giao tiếp trực diện và hợp tác cùng đồng nghiệp tại văn phòng. Trên thực tế, trong một cuộc khảo sát của PWC với hơn 100 giám đốc điều hành và 1.200 nhân viên, 87% số người được hỏi cho rằng văn phòng cần thiết cho sự hợp tác và xây dựng mối quan hệ với các thành viên khác trong nhóm. 

3. NÂNG CAO HỆ SINH THÁI VĂN PHÒNG

Nâng cao sinh thái văn phòng được hiểu là việc tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, bền vững và tiện dụng. 

Tương lai của văn phòng làm việc không còn giới hạn sau cánh cửa của từng phòng ban, mà nó giờ đã mở rộng thành các không gian ngồi chung, khu vực ăn uống, giải trí, lối đi, thang máy,… Các văn phòng làm việc hiện đại cần được thiết kế để đáp ứng đầy đủ trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc, tạo không gian mở cho phép nhân viên dễ dàng di chuyển, liên lạc trực tiếp kết hợp các khu vực nghỉ ngơi, giải trí và các tiện ích chăm sóc sức khỏe, ăn uống tại chỗ. 

4. SỰ THAY ĐỔI TRONG SẮP XẾP CHỖ NGỒI TẠI VĂN PHÒNG LAI

Chỗ ngồi linh hoạt cho phép nhân viên chia sẻ bàn làm việc sẽ giúp tối ưu không gian sử dụng và giảm thiểu sự phân cấp giữa các chức vụ (hierachy system). Nhiều công ty phương Tây đã áp dụng hình thức này, họ sẽ tiếp tục áp dụng chỗ ngồi linh hoạt để phục vụ cho đội ngũ của mình.

Theo báo cáo của CBRE được dựa trên cuộc khảo sát được thực hiện vào T5/2021 ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương, hơn 60% công ty có kế hoạch tăng tỷ lệ chia sẻ bàn làm việc, với khoảng 1/5 dự định áp dụng chia sẻ bàn làm việc trong hai năm tới. Sự thay đổi tỷ lệ chia sẻ bàn làm việc này cũng sẽ diễn ra mạnh mẽ hơn tại các công ty phương Tây, thậm chí một số còn có ý định vượt quá tỷ lệ chia sẻ là 3.0.

Nguồn: 2021 Asia Pacific Occupier Sentiment Survey
5. ĐIỂM TƯƠNG ĐỒNG CỦA HYBRID WORK VÀ COWORKING SPACE

Nói riêng về  coworking space, các văn phòng này hoàn toàn phù hợp với xu hướng làm việc của tương lai. Tại đây, các doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên tương tác với nhau trực tuyến và trực tiếp mỗi ngày nhờ các trang thiết bị kỹ thuật số hiện đại và không gian mở.

Đặc biệt, một khi doanh nghiệp chuyển đổi hoàn toàn sang Hybrid Work, để mô hình phát huy tối đa hiệu quả, các sự kiện kết nối, giao lưu giữa nhân viên trong công ty và ngoài công ty sẽ đóng vai trò rất quan trọng. Bởi phân nửa thời gian làm việc tại nhà sẽ kéo người lao động rơi vào trạng thái mất kết nối, ít tương tác và giao tiếp xã hội. 

Tất cả các yếu tố văn phòng mở, không gian chung, sự kiện networking sẽ hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tinh thần của nhân viên và xây dựng văn hóa làm việc đặc trưng khuyến khích sự cởi mở, sáng tạo. 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Doanh nghiệp lớn chuyển vào Coworking Space, điều gì sẽ xảy ra? 

5 Điều cần cân nhắc khi lựa chọn Coworking Space ở TP. HCM