Vào năm 2019, có hơn 3,1 triệu người sử dụng coworking space (không gian làm việc chung) trên khắp thế giới. Báo cáo năm 2019 của Global Coworking Unconference Conference ước tính vào cuối năm 2022, con số này sẽ là hơn 6 triệu người. 

Nhìn lại thị trường Coworking space tại HCM hai năm vừa qua

2020 và 2021 là hai năm đầy biến động với dịch bệnh COVID-19. Các dịch vụ kinh tế– xã hội gần như hoàn toàn bị trì trệ. Những khó khăn trong tình hình kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải thu hẹp quy mô nhân sự dẫn đến tình trạng trả mặt bằng rất phổ biến. 

Lúc này, nhu cầu thị trường thuê không gian làm việc đã chuyển dịch, xuất hiện những mong muốn mới của khách hàng cần được đáp ứng ngay:

• Thay vì các hợp đồng thuê cố định và dài hạn, người dùng tìm đến những hợp đồng có chính sách linh hoạt, thuận tiện tăng giảm quy mô 
• Công tác phòng chống dịch bệnh khiến người dùng cũng có xu hướng lui tới các văn phòng chia sẻ hơn là các tòa nhà văn phòng truyền thống đông đúc. 
• Người dùng ưu tiên lựa chọn các tòa nhà hiện đại, trang bị sẵn nội thất, tiện ích để cắt giảm tối đa nguồn lực quản lý cơ sở vật chất và tập trung cho kinh doanh.

Trong tương lai gần, những xu hướng chính nào của coworking space tại HCM sẽ lên ngôi?

Nối tiếp những xu hướng nổi bật trong hai năm vừa qua, một số sẽ tiếp tục hiện hữu, một số khác sẽ “lên ngôi”. Từ những kết quả về dự báo thị trường và các nghiên cứu về xu hướng coworking trên thế giới, một số nhận định về xu hướng coworking space tại TPHCM sẽ thay đổi như bao gồm:

1. Các tập đoàn lớn thay đổi góc nhìn và sự quan tâm đối với coworking space

Sau 2 “trận” đại dịch, các tập đoàn lớn dần thay đổi góc nhìn về coworking space – nơi vốn từng được biết đến là nơi lui tới của giới freelancers và các SMEs. Những doanh nghiệp và tập đoàn lâu năm với hàng trăm nhân viên cũng đang dần chuyển sang làm việc tại coworking space vì tính linh hoạt, sáng tạo, cơ sở vật chất hiện đại và dịch vụ tốt. Đồng thời, họ cũng thấu hiểu những gánh nặng chi phí trong vận hành, bảo trì tòa nhà quy mô lớn và chuyển trách nhiệm đó sang các chủ coworkingspace.  

2. Kỳ vọng của người dùng coworking space ngày càng cao

Để cạnh tranh, các thương hiệu coworking space cần nỗ lực để nâng cao dịch vụ của mình, bao gồm cố vấn phát triển doanh nghiệp cho các startup, hỗ trợ tài chính và các giá trị bổ sung khác như lợi ích từ cộng đồng thành viên, sự kiện trải nghiệm hàng tháng, ưu đãi riêng cho từng doanh nghiệp,… 

3. Sự thay đổi về nhân khẩu học của đội ngũ tri thức tác động đến nhu cầu của thị trường

Tại Việt Nam, số người sử dụng coworking space thuộc thế hệ Millennials dưới tuổi 35 là 91%. Trong khi đó, trên thế giới, con số trung bình chỉ dừng ở mức 67%. Điều này minh chứng cho thấy dân số Việt Nam trẻ đến thế nào.

Khi người trẻ gia nhập lực lượng lao động và lựa chọn coworking space, không chỉ lựa chọn giá cả, các yếu tố phong cách, “màu sắc văn hoá” của cộng đồng, tính sáng tạo và tối ưu hoá liên tục cũng tác động đến quyết định của nhóm người này.

4. Những coworking space cần câu chuyện thương hiệu nổi bật và khả năng kết nối mật thiết với nhóm khách hàng mục tiêu

Trong những năm tới, sẽ có sự khác biệt rõ rệt hơn về giá trị tinh thần. Khi mà các tập đoàn lớn bắt đầu gia nhập coworking space thì những nơi có uy tín về dịch vụ và mô hình kinh doanh thành công mới hút được những ông lớn đó. Bởi uy tín của một thương hiệu coworking space phần nào cũng ảnh hưởng hình ảnh của doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ đó.